Trabajando con Scrum una de las normas es evitar las interrupciones. El “Scrum Master” (no rías Alex ;)) se encarga de evitar que el equipo reciba interrupciones externas mientras realiza el “sprint”.
Una teoría muy bonita pero como comentan aquí es inevitable tener interrupciones del cliente, y algunas se han de resolver. El artículo propone formas de integrar estas interrupciones en el proceso de desarrollo ágil para reducir en lo posible su impacto.
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